Kd65af9 pixel bruciati

[CptRed]

Salve a tutti volevo segnalare la mia esperienza dopo 5/6 mesi di 65af9 pagato la bellezza di 3999 euro e oggi come per magia e apparsa una line di 4cm di pixel bruciati allego foto fatta segnalazione al call center Sony oggi alle 15 ora attendo notizie allego foto.

Buona serata

[Marino.Manolo]

Meglio una linea o una riga perché se fossero stati pochi sarebbero rientrati nelle tolleranze.

Manolo

[Flamerone]

Mi dispiace per l'accaduto ma credo che solo l'assistenza tecnica possa risolvere il problema con la sostituzione del pannello.

[CptRed]

Il problema è come sostituiranno il pannello io spero che cambino il TV con uno nuovo perché non accetterò mai un TV precedentemente riparato.

[Marino.Manolo]

Te lo auguro ma devi comunque metterlo in conto, molto probabilmente verrà sostituito il pannello con un pannello nuovo ma probabilmente non tutto il TV, la sostituzione del TV è molto probabile se ci si accorge subito di un difetto e si può parlare con il venditore altrimenti è chiaro che la Garanzia ha valore ma è anche normale che ci sia un intervento in assistenza e non una sostituzione.

Ovviamente è un discorso che vale per tutti indifferentemente dalle cifre spese.

Manolo

[CptRed]

Alla fine ho fatto fare al TV la funzione aggiornamento del pannello quella da eseguire massimo una volta all'anno ed i pixel si sono ripresi. il giorno dopo mi ha contattato il centro assistenza autorizzato della mia zona ho spiegato la cosa e mi hanno detto di aspettare se si ripresenta il problema perché altrimenti non possono intervenire ma mi hanno chiesto cmq di inviare le foto che ho inviato nell'email a Sony al  loro cellulare e di ricontattare direttamente loro se si ripresenta il problema.

Aspetto e spero che non succeda nulla.

Grazie a tutti per il supporto.

[Marino.Manolo]

Ottimo, non te l'ho suggerito perché non dava proprio l'idea di qualcosa che potesse scomparire attivando quella funzione, avrei dovuto suggerirlo comunque.

Manolo

[CptRed]

Grazie comunque mi era preso un colpo quando ho visto quella riga questo TV lo aspettavo da un pezzo e lhol preordinato mesi prima praticamente l'ho comprato a scatola chiusa ma ne sono rimasto contentissimo perciò puoi immaginare quando ho visto quella riga 

[pippotag60]

confermo anch’io, avuto stesso problema co tv Oled Sony LD-55AF9 una riga intera di pixel verticale morta , lanciato aggiornamento del Pannello quello per la persistenza delle immagini che ci mette 1 oretta , tornato come nuovo pannello perfetto scomparsa la riga .

[Amosquita]

Mi dispiace, sono scocciature quando si tratta di tv così costose soprattutto quando istintivamente fai confronti con quella tv di 200 euro che è in cucina e che funziona benissimo da 5 anni

quando avevo acquistato il mio af8 avevo da subito il sentore che fosse da esposizione nonostante lo impacchettino per benino...

detto cio' 1 setimana e mi ha tirato di colpo 4 righe lunghe lunghe. dall'inizio alla fine che fortunatamente fotografai a dovere perchè dopo circa 2-3 giorni scomparvero del tutto o comparivano a loro piacimento.

sono andato in negozio ed ho chiesto di venire a ritirare il prodotto a casa e sostituirmelo con uno nuovo di zecca, che avrei provveduto io a scartarlo all'arrivo.

Insomma, dopo il cambio nssun problema  per 2 anni poi è arrivato il nuovo aggiornamento e problemi su problemi..

Mi dispiace, tieni duro