KD-55XF9005 il controllo auto luce ambiente

[Alfonso.crispo]

Il controllo luce ambiente una volta impostato , non viene tenuto in memoria.

così pure tutti controlli relativi ai valori di luminosità e quantral'atro.

mi suggerirebbe una soluzione?

Grazie

[rooobb]

Lo hai impostato in modalità negozio?

[Alfonso.crispo]

No 

[jojo-76]

Buongiorno alfonso.crispo

cominciamo per gradi...che versione firmware ha il tuo TV?

Hai già provato a riavviare Android? lo puoi fare tenendo premuto il pulsante di spegnimento del telecomando finchè non ti compare il messaggio del riavvio di Android.

Se hai aggiornato il firmware hai mai fatto un ripristino ai valori di fabbrica?...tieni presente che facendolo poi dovrai rifare sia la sintonia canali che le personalizzazioni di App e impostazioni.

Prova a darci queste informazioni, così cerchiamo di inquadrare meglio l'eventuale problema.

facci sapere.

[Alfonso.crispo]

Buongiorno, 

ho effettuato l'aggiornamento, e mi dice che è aggiornato,

ho riavviato Android,

ho fatto  fatto un ripristino ai valori di fabbrica

purtroppo il problema rimane.

[jojo-76]

Aldilà che il tv ti dica di essere aggiornato...se per il tuo scaglione non è ancora disponibile OTA è normale che ti dica di essere aggiornato...per capirci di più prova a leggere che versione firmware ha da qui:

Premere il pulsante HOME e selezionare [Impostazioni] — [TV] —[Informazioni]Consente di visualizzare le informazioni sul televisore.

qui hai ancora Android 7.0 o si è già aggiornato ad Android 8.0?

[Alfonso.crispo · Accepted solution]

Questo è quanto.
Grazie per la sua disponibilità.
Alfonso Crispo

[Alfonso.crispo]

Salve non ho ottenuto risposta alla sua ultima domanda: è aggiornato alla versione 8 di maggio 2919. Inoltre adesso si sta verificando un altro problema che ritengo più serio: - ogni giorno alla prima accensione il tv non risponde, ho sostituito le batterie ho ripristinato ai dati di fabbrica ho tolto l'alimentazione per 2\3 minuti il tutto senza esitosenza esito. dopo 20\30 minuti riparte regolarmente. a me non sembra regolare cosa ne pensa? grazie

[kikko82]

ciao @Alfonso.crispo  non risponde nel senso che lo accendi o nemmeno??? o è il telecomando una volta acceso non t consente di far nessuna operazione?

[Alfonso.crispo]

Una volta acceso funziona tutto regolarmente.

Per informazione :

Ho tentato l'accensione anche con il tasto posto sul retro, sempre con esito negativo.

Poi, per incanto dopo circa 20/30 minuti , riprende il funzionamento regolare. 

Alfonso Crispo