Sony UBP-X800 & Samsung HW-K950 in 4K passthrough il TV non vede il menu del Sony UBP-X800

[glanglan1972]

Ciao a tutti,

sto cercando di collegare il Sony UBP-X800 al Samsung HW-K950 in modalità 4K passthrough, ma non vedo la schermata del menu del Sony (e il Tv non riconosce nessun imput dalla soundbar).

Qualcuno di voi ha gli stessi apparati ed è riuscito a farli funzionare?

La persona che mi ha venduto la soundbar mi ha detto che probabilmente non sono compatibili.

Più precisamente, collegando il Sony all' "HDMI 1" della soundbar Samsung HW-K950 e successivamente utilizzando l'arc out della stessa soundbar verso l'arc della smart TV Samsung, non riceve nè audio nè video.
Grazie in anticipo per l'aiuto
Ciao

[jojo-76]

Buongiorno glanglan1972

è difficile stabilire di "chi sia la colpa" quando sono coinvolti 3 prodotti differenti...comunque prima di tutto ti segnalo un aggiornamento firmware per il tuo lettore (https://www.sony.it/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/ubp-x800/downloads...)...non ci hai detto se la versione firmware che hai è questa.

Purtroppo non ho i tuoi stessi prodotti quindi non modo di testare cosa possa non andare, ma se non hai questo firmware proverei a installarlo sul Blu ray player e capire se cambia qualcosa.

inoltre prova a vedere se quanto scritto sul manuale di instruzione del UBP può aiutarti:

https://www.sony.it/electronics/support/res/manuals/4687/46873102M.pdf

soprattutto a pag 10.