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Pixel difettosi sui tv Sony

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Masso8787
Membro

Pixel difettosi sui tv Sony

Dopo aver acquistato un tv full led sony 49 pollici, me l'hanno sostituito a seguito di pixel bruciati e bloccati. Sostituito con un modello oled af8(dando differenza), nuovamente si è presentato il problema pixel e cosi me l'hanno sostituito con un nuovo af8 che ha ripresentato anch'esso problemi. A questo punto mi è stato inviato gentilmente un tv af9 senza dare differenza alcuna, che però ritirto questa magttina presenta anche lui problema di pixel!!!  Io ritengo che dopo questi 4 tv ho diritto a chiedere risarcimento in soldi dietro! invito tutti ad osservare, mettendo immagini monocolorate, provando con tutti i colori, osservando da vicino il pannello, poichè ritengo che tutti i tv abbiano questo difetto. Come ben sappiamo il mercato, talvolta, per questioni di busines commercializza non sempre il meglio ma ciò che conviene! Ho un 32 pollici vecchio modello che va benissimo e mi domando perchè io dopo ben 4 volte devo ancora perdere tempo con un marchio che mi sta facendo solo perdere giornate di lavoro e benzina!  Accetto consigli!!!! ricordo che mi hanno cambiato pen 4 tv!!!!!!!!!!!!

17 RISPOSTE 17
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Flamerone
Expert

Guarda è molto semplice...ti hanno sempre dato dei ricondizionati ossia tv che magari sono state ridate indietro proprio per questo motivo. Se la compri in un cc e noti questo, il giorno dopo la vai a restituire!!! Alla fine queste tv ritornano indietro a sony. E che fine fanno queste tv se magari hanno dei difetti che non tutti notano o sono sensibili a questo difetto???

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Masso8787
Membro

A quindi non conta più se il cliente r contento ? Conta quanto è furbo chi vende a non ridarti i soldi nonostante da 4 volte ho problemi ? Non si pensa che magari ho altro da fare che non pensare al TV  . Io sono dell idea che una casa seria se dopo aver cambiate per 4 volte la TV,  deve prendere un altra strada .

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Flamerone
Expert

Non ho detto che non hai ragione ho solo spiegato quello che secondo me potrebbe essere accaduto.

D'altronde chi fa assistenza non sa cosa poi viene spedito per ricondizionato. Le tv vengono riparate (per quello che si può riparare) e poi vengono imballate e rese disponibili per darle hai clienti che hanno qualche problema irrisolvibile se non con un cambio. La tua sfortuna è stata quella di essere incappato in una serie di ricondizionati fallati di pannello. Altri ad esempio hanno solo graffi. O anche un piccolo graffio sul pannello magari in una posizione che non da fastidio.

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Masso8787
Membro

Qua si sta cercando di sostenere che devo tenere una TV difettosa ? Ma per favore . Ad oggi Sony non penso stia fallendo , a spedirmi  4 TV avrà già speso 300 euro,  quindi non è un problema di soldi perché andando avanti così gliene faccio spendere più del costo del TV. Ricordo che gli stessi tecnici Sony non mi stanno consegnando la TV riconoscendo vero che c e il difetto ! Quindi di cosa parliamo ?  Sono l ultimo degli schemi che deve avere in casa la tv difettosa per fare felice chi ? 

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Masso8787
Membro

Qua si sta cercando di sostenere che devo tenere una TV difettosa ? Ma per favore . Ad oggi Sony non penso stia fallendo , a spedirmi  4 TV avrà già speso 300 euro,  quindi non è un problema di soldi perché andando avanti così gliene faccio spendere più del costo del TV. Ricordo che gli stessi tecnici Sony non mi stanno consegnando la TV riconoscendo vero che c e il difetto ! Quindi di cosa parliamo ? Sono l ultimo degli schemi che deve avere in casa la tv difettosa per fare felice chi ? 

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rooobb
Expert

Si sta montando una polemica inutile. Questo è un sito di soli utenti Sony. Le rimostranze vanno fatte all'assistenza Sony. Chiedevi un parere sul fatto che tutti i tv Sony fossero fallati e ti è stato risposto. Per il resto sono giustamente rapporti fra te e la Sony.

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Fabio1985r
Nuovo

Anch'io lo stesso problema...premetto che è il secondo che sostituisco..

 

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Flamerone
Expert

Salce @Fabio1985r , mi dispiace per l'accaduto ma temo tu dovrai sentire per forza l'assistenza tecnica per questo tipo di problematica. Al limite se hai tempo potresti provare a fare un ripristino a dati di fabbrica anche se non è che c'entri molto. Però mi ricordo di qualche utente che aveva dei pixel bloccati e ha risolto in questo modo. Però forse il tuo non li ha bloccati ma rotti. Comunque se vuoi provare tanto ci si mette una mezz'ora circa a fare tutto.