Direi che hai tipo tre possibilità il Televisore è aggiornato alla versione Firmware che trovi al link:
https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a80j_a83j_a84j-series/xr-77a80j/software/00...1 - Attendi un ulteriore aggiornamento Firmware, sei risolverà sarà perché si tratta di un problema noto e su cui stanno investigando, e sistemato (magari proprio quello che coinvolge il Bluetooth), ma potrebbe anche essere noto e non essere tra ciò che un nuovo aggiornamento riuscirà a sistemare.
2 - Attendi l'aggiornamento e ripristini le Impostazioni di fabbrica oppure ripristini ora le Impostazioni di fabbrica e non installi altro, dato che potrebbe essere un'Applicazione, o una sua versione, nella configurazione attuale a creare il problema.
Una prova del nove per capire se a Televisore ripristinato il problema si presenta.
Se tralasciamo la questione Bluetooth attivo o meno non è detto che il tuo caso, anche se è assimilabile ad altri, abbia la stessa origine perché comunque parliamo del coinvolgimento di dispositivi sempre diversi tra loro.
3 - Non attendi aggiornamenti, non ripristini ma contatti l'Assistenza, Assistenza che molto probabilmente ripristinerà comunque perché ovviamente ciò che conta è che è un problema non si presenti a Televisore appena installato, poi è ovvio che è una seccatura se ad esempio installando un'applicazione quest'ultima diviene la causa di qualcosa.
