aggiornamento KD-55xe9005 non va più tasto home sul telecomando

[itto72]

ciao a tutti

dopo aggiornamento  per  KD-55XE9005 del firmware alla versione 6.2858

non va più tasto home sul telecomando e non posso più accedere a youtube ecc ecc.....

qualcuno con il mio stesso problema? come avete risolto? 

[-DOdo-]

Ciao itto, la connessione va comunque?

[itto72]

si va tutto tranne il tasto home.....

[-DOdo-]

Quindi non riesci ad accedere alle app?

[itto72]

alle app e alle impostazioni!!

[itto72]

in questo modo non posso neanche fare un ripristino di fabrica!!!!

[-DOdo-]

Prova con un deep reset... altrimenti chiama l'assistenza

[itto72]

?????????

[itto72]

scusamii ma non so come fare questo deep reset......

[macluty]

Prova prima in questo modo:

È anche possibile eseguire un'operazione di RIPRISTINO del software procedendo come segue:

• Tenere premuto il pulsante di accensione Power sul telecomando finché non viene visualizzato il messaggio "Power off" (Spegnimento) (circa 5 secondi)
• Rilasciare il pulsante di accensione Power quando sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Power off" (Spegnimento)
• La TV si spegnerà. Attendere un minuto prima di riaccenderla