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Buongiorno,
recentemente il software Action Cam Movie Creator fin'ora sempre funzionante non mi permette di salvare nuovi video appena editati.
Il messaggio d'errore che compare è: impossibile salvare il video
Avete qualche suggerimento?
Ho disinstallato e installato l'ultima versione del software, tutti i driver e SO sono aggiornati.
La mia configurazione attuale:
windows 10 pro, versione 1803
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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il SO operativa dovrebbe essere supportato:
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/pcenv/it/contents/index.html
ma capirai che individuare con certezza il perchè non ti permetta di esportare il filmato è difficile a distanza.
Può dipendere da permessi di scrittura su disco come da mille altre variabili legate alla configurazione del tuo PC e/o sistema operativo.
L'unico consiglio che potrei darti è di contattare il Customer Support e chiedere a loro un aiuto, almeno telefonicamente c'è uno scambio di informazioni immediato:
https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact
prova a sentirli magari telefonicamente riescono a darti un supporto che via Community riesce difficile darti.
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buongiorno photoswolrd
provo a segnalare il tuo caso alla divisione di competenza, vediamo se possono aiutarti in qualche modo.
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Grazie!
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Ciao Jojo-76,
nessuna novità?
Ho provato di nuovo a disinstallare/installare software ma niente, stesso errore precedente.
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ciao hai risolto se si mi dici come ho lo stesso problema
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CIao,
non ho ancora risolto purtroppo
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il SO operativa dovrebbe essere supportato:
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/pcenv/it/contents/index.html
ma capirai che individuare con certezza il perchè non ti permetta di esportare il filmato è difficile a distanza.
Può dipendere da permessi di scrittura su disco come da mille altre variabili legate alla configurazione del tuo PC e/o sistema operativo.
L'unico consiglio che potrei darti è di contattare il Customer Support e chiedere a loro un aiuto, almeno telefonicamente c'è uno scambio di informazioni immediato:
https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact
prova a sentirli magari telefonicamente riescono a darti un supporto che via Community riesce difficile darti.
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@marius.na, @photosworld purtroppo temo che i vostri problemi siano "da qualche parte" nei vostri Computers, risolvere da qui e senza la minima informazione è come trovare un ago in un pagliaio, anzi peggio...
Un amico o parente che possa fisicamente darvi una mano?
Intendo qualcuno che abbia dimestichezza tale con un Computer da cercare di risolvere senza peggiorare la situazione.
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Grazie!