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Buongiorno, ho acquistato da una settimana circa gli auricolari WX-1000XM3. Ho gravi problemi con le telefonate, l'audio dell'interlocutore è pessimo, gracchiante e metallico. Mentre qualsiasi altro ascolto è perfetto. A volte, il problema si risolve sconnettendo le cuffie durante la chiamata.
Come posso risolvere il problema?
Grazie.
Immagino che le Cuffie saranno aggiornate:
Hai modo di verificare se il problema si pone anche con altro Telefono?
Sì, il software di aggiornamento è stato installato la prima volta che ho utilizzato le cuffie, circa una settimana fa. Il problema non si presenta sempre ma solo alcune volte, e no, purtroppo non ho ancora verificato con altro telefono. Ora sto usando un samsung S8.
Ti ho domandato di una prova con altro Telefono perché purtroppo è più lato Smartphone che possono esserci variabili come un'App, o un suo aggiornamento, che potrebbe essere la causa del problema.
Se non capita spesso potrebbe anche trattarsi di interferenze nella Banda 2,4 GHz, la stessa utilizzata dalla stragrande maggioranza del Wi-Fi domestico...
scusami @Enrico_Riva ma sono le wh 1000xm3 o le wf 1000xm3?
le wx mi sembra un modello inesistente per quanto ne sappia
Hai ragione, ho dato per scontato le WH...