Strano alone su schermo KDL-55HX920

[robertking86]

ciao a tutti ragazzi nemmeno da una settimana ho uno splendido modello KDL-55HX920, tutto bene, fatto sta che un paio di giorni fa mia madre si è accorta,guardando lo schermo in controluce,di una strana macchia verdognola sullo schermo,come di un alone.abbastanza estesaNon riesco a toglierlo passando un panno asciutto e ho paura di usare prodotti chimici.Che cosa posso fare?non vorrei rovinare il mio vetro gorilla grazie a tutti

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[crimi8787]

ciao,

ma è sporco sul vetro o sotto il vetro??

[robertking86]

ciao!sinceramente non riesco a capirlo,ma credo sia fuori.sai è come si avessdero passato qualcosa con qualche pezza,ho provato ap assare un panno morbido,di quelli proprio per pulire i vetri senza graffiarli,ma sta sempre là...non esistono prodotti sony per pulire gli schermi tv?