ciao a tutti,
chiedo il vs. aiuto a seguito di questo strano comportamento.
Ho collegato un paio di settimane fa una SONOS ARC tramite HDMI eARC della soundbar alla eARC del AG9.
L'ha riconosciuta subito, fatto aggiornamento (tramite ethernet) ed ha subito iniziato a funzionare nella classica modalità dove accendendo e spegnendo la TV contemporaneamente si accende e si spegne la SONOS ARC.
Da ieri - inspiegabilmente - la soundbar non si accende più e l'audio esce classicamente dal surface audio AG9
Sono andato nelle impostazioni audio dell'AG9 "Visualizzazione e suono" --> "Uscita audio" e spostato da "Altoparlante TV" manualmente a "Sistema audio".
L'audio finalmente torna ad uscire dalla soundbar ma dopo 10 secondi scarsi torna nuovamente alla tv con l'errore "Audio Altoparlante TV attiva a causa di un errore di comunicazione con il sistema Audio".
Premetto che:
- la soundbar funziona correttamente
- ho provato a cambiare il cavo HDMI
- l'AG9 ha installato l'ultimo firmware disponibile
- ho staccato e riattaccato (reset) entrambi i cavi di alimentazione
grazie
