sony kdl49wd758 - informativa privacy

[GaetanoAcampa]

Salve a tutti.

sono un felice possessore di una tv sony collegata ad internet e con abbonamento netflix .

Fino a ieri nessun problema, finchè improvvisamente, quando schiaccio il tasto netflix sul telecomando, mi appare un messaggio impedendomi di accedere.all app.

Il messaggio dice: "l'informativa sulla privacy è stata aggiornata. Accettare l'informativa sulla privacy per collegarsi ad una rete pubblica. Premere OKper aprire la schermata di conferma"

quando premo OK mi appare il messaggio : "l'informativa sulla privacy non è stata caricata" rimandandomi al messaggio precedente bloccandomi praticamente la tv in quanto il messaggio non scompare mai costringendomi a spegnere la tv e riaccenderla.

Se vado su netflix tramite home---app allora il programma si avvia

come posso risolvere questo problema???

Grazie mille

[alexaxela]

Scusami, allora forse ho incasinato un po' la discussione...sigle troppo simili e bisogna che imparo a starci attento prima di dare consigli 

mi ha fuorviato anche il fatto che il problema descritto è analogo a quello che ho segnalato e che ha parlato anche di un menu home. 

[Marino.Manolo]

@alexaxela guarda che hai fatto bene ad intervenire...

Ho scritto sulla questione Android TV solo per evitare che GaetanoAcampa tentasse inutilmente di riavviare un Sistema Operativo che non ha... -)

Ma un ripristino, come gli ho suggerito anche io, può risolvere.

Manolo

[alexaxela]

grazie, non me l'ero presa

però mi sono reso conto che quella di non prestare attenzione alle sigle è una leggerezza che anche se in buona fede può portare casino.

[Marino.Manolo]

Si le sigle contano, per questo in Community insisto tanto, non hai idea, c'è chi non le inserisce e chi ne scrive solo un pezzo (e su questo ho le mie teorie poco "carine").

Manolo

[Dancinlemur]

Stesso TV, stesso problema con tutte le app.

Il televisore risulta correttamente connesso. Pur accettando la nuova privacy policy con questo pezzo di HTML incomprensibile, si blocca tutto costringendomi a non accettare e tornare indietro o spegnere il televisore brutalmente.

[Dancinlemur]

Risolto: ripristinato impostazioni di fabbrica

[Burlamacco62]

Io ho provato a ripristinare le inpostazioni di fabbrica, ma niente. Apparantemente tutto ok, ma poi ogni volta che tento di accedere a You Tube, o a ogni altra app, mi ripete: "Informativa Privacy non caricata"

[macluty]

[Francesca1989]

Come avete risolto il problema?

[Marino.Manolo]

@Francesca1989 puoi provare con un ripristino delle Impostazioni di fabbrica, pagina 30:

http://download.sony-europe.com/pub/manuals/swt/Z002/Z002488111.pdf

Manolo