annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Iscriviti adesso. Entra a far parte della nostra community!

SONY KD55-A1 PROBLEMA AGGIORNAMENTO

A-Z-09
Nuovo

SONY KD55-A1 PROBLEMA AGGIORNAMENTO

Spett.Le Assistenza Sony,

da diverso tempo provo ad effettuare gli aggiornamenti software senza riuscirvi. Chiedo il vostro supporto.

Il televisore Sony Bravia KD 55-A1 pur collegato alla rete internet via ethernet sia in wifi non rileva automaticamente gli aggiornamenti che quindi sono possibili sono manualmente nel mio caso. Provvedo quindi scaricando l'ultimo firmware versione 6.6555 la procedura tramite usb (seguendo le istruzioni) sembra funzionare ma immancabilmente al riavvio senza indicazione di errore il dispositivo non risulta aggiornato rimanendo al firmware 6.56. Resto in attesa e anticipatamente ringrazio.

1 RISPOSTA 1
profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Ciao e benvenuto @A-Z-09 

questa è una community di utenti Sony e non l'assistenza che puoi contattare qui https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact

Detto ciò, io nel tuo caso farei un reset ai dati di fabbrica prima di riprovare