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Spett.Le Assistenza Sony,
da diverso tempo provo ad effettuare gli aggiornamenti software senza riuscirvi. Chiedo il vostro supporto.
Il televisore Sony Bravia KD 55-A1 pur collegato alla rete internet via ethernet sia in wifi non rileva automaticamente gli aggiornamenti che quindi sono possibili sono manualmente nel mio caso. Provvedo quindi scaricando l'ultimo firmware versione 6.6555 la procedura tramite usb (seguendo le istruzioni) sembra funzionare ma immancabilmente al riavvio senza indicazione di errore il dispositivo non risulta aggiornato rimanendo al firmware 6.56. Resto in attesa e anticipatamente ringrazio.
Ciao e benvenuto @A-Z-09
questa è una community di utenti Sony e non l'assistenza che puoi contattare qui https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact
Detto ciò, io nel tuo caso farei un reset ai dati di fabbrica prima di riprovare