Problema XG 8596 e app Eurosport Player

[simopugli]

Salve a tutti, da qualche tempo l'app Eurosport player entra nel menù principale ma non risponde a nessun comando del telecomando se non il "back" per uscire (ma poi non posso spostarmi su "esci") risultando quindi inutilizzabile. Provato a installare nuovamente, cancellare cache ecc... ma niente.

Siete per caso a conoscenza di qualche soluzione?

Grazie!

[Flamerone]

Salve @simopugli , forse più che a noi lo dovresti chiedere ad Eurosport visto che l'app la sviluppano loro.

[simopugli]

Si certo già fatto ma volevo sapere se è un problema diffuso oppure no

[Flamerone]

@simopugli  non lo sappiamo se è diffuso. Occorrerebbe un altro utente con la tua stessa app. Però siccome questi canali sono disponibili anche su timvision molti utilizzano questa di app invece della proprietaria.

[salvuto · Accepted solution]

Bisogna disattivare il bluetooth, su impostazioni-telecomandi e accessori-bluetooth

...e magicamente eurosport player riprenderà a funzionare con tutti i comandi...

capita anche sui nuovissimi modelli xh80 xh81 e xh90 e credo anche i similari

per favore: segnalate a chi di dovere questa cosa perchè risulta veramente fastidioso dover tenere spento il bluetooth rinunciando alla parte vocale e compagnia o disattivarlo e riattivarlo tutte le volte...

[simopugli]

Funziona! Poco male alla fine per il bluetooth, in questo periodo mi scocciava di più rimettere la firestick per usare quell'app e avere un altro telecomando in giro.

Grazie!