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Salve ho acquistato da due mesi un TV OLED AF8 65", da qualche giorno improvvisamente scompare l'immagine e si riavvia da solo Android, secondo voi è normale o lo devo far vedere all'assistenza?
Grazie mille
Buongiorno Sciatore-it
che versione firmware ha il tuo TV ora?
Prova comunque a tenere il tasto di accensione del telecomando premuto finchè a schermo non ti compare un messaggio di riavvio Android.Attendi che riparta e controlla che non si presenti più l'anomalia.
Se anche così non risolvi è probabile basti ripristinare il Tv ai dati di fabbrica per risolvere (nel qual caso però dopo dovrai provvedere nuovamente alla sintonia e all personalizzazione del Tv con app, settaggi e quant'altro hai modificato dopo l'installazione).
Probabilmente si tratta di un aggiornamento firmware avveuto nei giorni scorsi, e dopo l'aggiornamento firmware è consigliato ripristinare il Tv ai dati di fabbrica.
Prova la prima procedura (lo spegnimento e riavvio di andorid)...se non risolvi prova la seconda.
facci sapere.