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Macchia su Kd A1

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Simo64
Membro

Macchia su Kd A1

Salve a tutti .. Ho il Kd A1 55 pollici da circa 8 mesi ed ieri improvvisamente mi Sn trovato una macchia "rettangolare" nella parte bassa dello schermo. (vedi foto) É capitato a qualcuno? Grazie per il sostegno IMG_20190208_223909.jpg

 

IMG_20190208_224023.jpg

 

34 RISPOSTE 34
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Marino.Manolo
Genius

Dall'immagine il problema sembra essere risolto solo da un'Assistenza, ad ogni modo hai provato la funzione Aggiornamento pannello?

https://helpguide.sony.net/tv/eaep1/v1/it/07-01_05.html

 

Prima di contattare eventualmente l'assistenza potresti anche tentare un ripristino alle impostazioni di fabbrica ma non non penso possa essere di aiuto, comunque...

Manolo



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Flamerone
Expert

Mi sembra un'evidente stampaggio del pannello. Devi fare sicuramente la procedura di pulizia/aggiornamento del pannello e poi vedi...ma scusa tu la tv la metti in stand-by oppure stacchi la corrente?

Di solito le tv oled durante la notte fanno una specie di pulizia soft del pannello!

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Simo64
Membro

Grazie.  La tv rimane sempre in stand by. Come effettuo la pulizia? Grazie
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Marino.Manolo
Genius

Non hai letto la mia risposta? C'è un link che ho allegato.

Manolo



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Simo64
Membro

Grazie per l info... Appena rientro a casa, provo... Poi ti farò sapere. Grazie 
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Simo64
Membro
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Marino.Manolo
Genius

@Simo64 

non hai inserito nulla nel corpo del messaggio.

Manolo



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Simo64
Membro

Una volta riacceso, sembrerebbe scomparso il tutto.. Forse durante la notte il lavaggio del pannello ha fatto il suo dovere. Grazie a tutti

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Flamerone
Expert

Pericolo scampato :yahoo:!!!