KDL-32EX600

[giusy66]

Ho un televisore Bravia mod. KDL-32ex600 da 1 anno e mezzo, ieri sera nel cambiare i canali  si è bloccata su un canale, praticamente  sono rimaste fisse le bande sopra e sotto e se provo a spegnerla si riaccende , l'unico modo per spegnerla e staccare la spina, era già successo un'altra volta ma dopo poco ha ripreso il cambio canali , avete avuto anche voi questo problema? Grazie a chi mi risponderà

Messaggio modificato da giusy66

[Marino.Manolo]

Hai tentato lasciando il televisore scollegato dall'alimentazione per qualche minuto? eventualmente, scollega anche il cavo antenna.

Il firmware è aggiornato?

http://www.sony.it/support/it/product/KDL-32EX600/downloads/FW_BraviaM8728

[Frankchat]

ciao,

ogni tanto capita anche a me...con un 40EX720

un pò diverso ma il succo è lo stesso...

se cambio canale in successione ogni tanto si blocca sul banner come fa a te ma il mio dopo circa 10 secondi di blocco si resetta... si spegne e riaccende da solo aprendosi sul canale che avevo selezionato...

concordo con Marino... io ogni tanto stacco alimentazione...

ciao

[giusy66]

Grazie 1000 ragazzi per aver risposto alla mia domanda, ma di quello che mi avete suggerito , ho già fatto tutto e non lo tenuta spenda poco tempo ma anche 1 giorno intero , stacco la spina , stacco l'antenna , ma nulla è sempre bloccata , l'unica cosa che non ho mai fatto è l'aggiornamento firmware, non saprei da dove iniziare!!!!!! 

:

[Marino.Manolo]

La procedura di verifica ed aggiornamento è descritta al link che ho inserito nella mia precedente risposta, dovrsti iniziare da li.

[giusy66]

Ok !! ho visto ed ho letto il procedimento, ma come faccio ad entrare nel programma di aggiornamento della tv , se non riesco a spostare i programmi ne dal telecomando ,ne dalla tv?  Non posso accedere al menu della TV

Grazie per le cortesi risposte

[Marino.Manolo]

Se non riesci a navigare tra i menu nemmeno ad alimentazione collegata ma antenna scollegata, temo non resti che contattare un Centro Assistenza Autorizzato.

[Gabridget]

E' successa la stessa cosa a me, da un paio di giorni faceva fatica a cambiare canale, oggi praticamente è bloccata su un canale, non risponde a nessun comando, nè dal telecomando nè dai tasti laterali, si spegne solo se si toglie alimentazioni, ha 2 anni ed è stata usata pochissimo, non ho parole!

[Eux082]

basta fare l'aggiornamento e si risolve.