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KD55XF9005 non si accende in standby

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Sarmone
Membro

KD55XF9005 non si accende in standby

Dopo l'aggiornamento v6.6545 avviene spesso che la tv, in stand by e connessa ad internet tramite wifi, non si riaccenda, nè utilizzando il telecomando, nè il tasto di accensione sulla tv. L'unica soluzione è quella di staccare per qualche secondo il filo della corrente dalla presa a muro. Contattato il negozio autorizzato Sony della mia zona, abito a Roma, mi è stato risposto che il problema è noto e che con pazienza bisogna attendere nuovo aggiornamento. Dopo aver speso una cifra direi ingente per questa tv mi sembra una follia...

 

61 RISPOSTE 61
profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

Salve @Liviogit , se anche dopo un ripristino ai dati di fabbrica non va, temo allora che dovrai contattare l'assistenza tecnica.

profile.country.IT.title
Liviogit
Esploratore

Mi sembra che il problema si verifichi solo quando uso Netflix. Ho provato anche a fare il logout ma il problema persiste. Se non lo uso, il tv si riaccende senza problemi….