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KD-AF9: COMANDI VOCALI NON VANNO

RISOLTO
profile.country.IT.title
LUIGI.LAISO
Esploratore

KD-AF9: COMANDI VOCALI NON VANNO

Ciao a tutti, ho scaricato proprio in questo momento il file ultimo di aggiornamento e spero che mi risolva dei problemi che si sono presentati e che anche riavviando il TV non sono spariti;

es. comando vocale che non viene + rilevato (ok google / prima funzionava)

es. anche premendo il mic dal telecomando non funziona...e se qualche volta sembra funzionare, trova il video da youtube, io confermo con ok, ma poi mi ritorna subito indietro...

es. altre volte il TV si è praticamente spento e riacceso da solo.

Altra stranezza: avevo collegato con BLuethoot delle cuffie SONY, ora se riprovo a collegarle, vedo che si è connesso, ma l'audio continua ad uscire dalle casse del TV e non dalle cuffie.

SPERO DI RISOLVERE STASERA - ASPETTO VOSTRE CONSIDERAZIONI - CIAO!

 

 

 

15 RISPOSTE 15
profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

Quindi hai la tv già aggiornata.

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jojo-76
Community Team

il link scarica sony_atvotafull_2018_1600744100_eua_auth (1) che è la versione 6.0744 se è quella che ti compare nel firmware hai già il TV aggiornato.

profile.country.IT.title
LUIGI.LAISO
Esploratore

il tecnico verrà sett. prossima e vi farò sapere;

per cortesia...l'app da scaricare su un iphone per poterVi seguire...

ne ho trovate varie ma non so bene quale;

e magari se c'è un'apposita SONY per gli acquisti ufficiali e gli accessori in base al mio prodotto.

Grazie ragazzi - ciao !

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jojo-76
Community Team

guarda io utilizzo Support by sony per essere sempre aggiornato dei vari aggiornamenti sui diversi prodotti sony.

Ho visto che c'è anche su apple store...la trova molto utile per sapere se sono usciti nuovi firmware x i miei prodotti.

la trovi anche sul fondo della pagina della sezione assistenza di sony:

https://www.sony.it/electronics/support

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LUIGI.LAISO
Esploratore

ragazzi risolto...

abbiamo cambiato la scheda madre e tutto è ripartito come prima.

Comandi vocali, app, youtube e le funzioni bluetooth che praticamente si impallavano.

profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

Ottimo 🙂