impossibile aggiornare tv bravia kd55xg7096

[Katyusha86]

buongiorno a tutti!

ho visto sull'app della Sony che é disponibile il nuovo aggiornamento ma sul televisore non riesco a trovarlo tramite la rete, mentre se provo tramite una penino USB non viene rilevato dalla tv e di conseguenza non riesco ad aggiornare il Sony bravia.

vorrei sapere se a qualcun altro è capitata la stessa cosa e come ha risolto il problema, senza dover contattare l'assistenza. 

grazie mille a tutti

kat

[Marino.Manolo]

"Il nuovo aggiornamento firmware verrà distribuito gradualmente su tutti i TV connessi a Internet nelle settimane successive all'uscita."

Via USB, temo tu possa non aver seguito correttamente tutti i passaggi.
Prova comunque a scaricare il File tramite altro Browser e ad estrarlo con Ultron Programma, tipo WinRAR se hai usato WinZip.