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HX90: problema schermo nero all'accensione

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matthew_eli
Membro

HX90: problema schermo nero all'accensione

Buongiorno, sono un felice possessore di TV KD-55XH9096. Felice perché malgrado questo problema, il TV è davvero eccezionale (provengo da un SAMSUNG MU7000 del 2017, Tizen).

 

Ho deciso di fare un thread separato riguardo questa problematica perché, a differenza di altri che lamentano riavvii, io non ho questi problemi (molto probabilmente perché guardo poco il DVB-T), ma solo questo. In sostanza, dopo 1-2 giorni che la TV è avviata, se vado a premere il pulsante di accensione del telecomando, la TV parte ma con lo schermo nero, ovvero con la retroilluminazione spenta o impostata al minimo. Infatti andando a vedere da vicino, lo schermo presenta il menu che comunque scorre se aziono i relativi pulsanti sul telecomando ed i suoni vengono normalmente emessi. Sono in grado di riavviare quindi il TV ed al riavvio il problema sparisce (per poi ricomparire dopo un po' di tempo)

 

Il workaround attualmente sembra essere impostare il famigerato Controllo IP su "Semplice", ma mi piacerebbe che SONY possa risolvere anche questo problema, eventualmente con un nuovo firmware. Il problema si presentava sia con FW 6.0384 che con il nuovo 6.0414 (testato ieri). Avevo letto su un thread di reddit che molto probabilmente il problema era legato alla connessione ethernet cablata, ma non riesco a ritrovarlo...

 

La mia configurazione è la seguente:

 

  • Unica connessione esterna su HDMI3 con eARC abilitato su AVR Yamaha RX-V683
  • Connessione ethernet 100Mbit (cavo CAT6)
  • CAM i-ZAP HD oro per Tivùsat
  • Sensore Luce ambientale "on"

Mi piacerebbe quindi sapere se SONY eventualmente sta lavorando ad un qualche tipo di fix e se qualcun altro ha lo stesso tipo di problema.

21 RISPOSTE 21
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Marino.Manolo
Genius
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matthew_eli
Membro

@Marino.Manolo grazie, sono già sul 6.0414 da ieri e confermo che è già successo 2 volte (entrambe le volte con Controllo IP su "off")

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Marino.Manolo
Genius

Già da ieri? Ok, ma hai ripristinato poi il TV? Potrebbe risolvere tutto.

profile.country.IT.title
Naruto_Uzumaki87
Membro

@matthew_elianche con il firmware che dovrrebbe risolvere tutto hai problemi?

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matthew_eli
Membro

@Marino.Manolo No...secondo te dovrei fare un ripristino completo? Conviene quello con i tasti posteriori? Se sì, come si fa quest'ultimo?

profile.country.IT.title
matthew_eli
Membro

Ok, fatto il ripristino dei dati di fabbrica: vediamo cosa succede...

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matthew_eli
Membro

Da quando ho fatto il ripristino (Giovedì) non si è più ripresentato il problema! Attendo ancora qualche giorno e poi segnalo la soluzione avvenuta!

profile.country.IT.title
mauro356
Esploratore

Ciao. Hai più avuto il problema dopo il ripristino?

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Flamerone
Expert

@matthew_eli per caso spegni la tv la notte togliendo corrente?

profile.country.IT.title
matthew_eli
Membro

No, non ho avuto più problemi dopo il ripristino e no, non la spengo o stacco la corrente la notte