65AG8

[Nejiros]

Salve a tutti, ho da poco acquistato una TV 65AG8 e volevo chiedere alcune cose, durante la visione dei canali non c'è un tasto "lista canali", si deve andare per forza nella guida?Il player interno del TV dove si trova,non lo trovo nella lista degli ingressi, ho notato che se riproduco dei film in 4k con Amazon Prime o con VLC le bande dei film sono grigie, è normale?

Grazie

[Nejiros]

Ma che cosa stai dicendo scusa?Primo non sono un bambino, secondo non è da ieri che smanetto con le TV, terzo se devi intervenire evita risposte inappropriate......

Grazie

[Nejiros]

Certo è disabilitato e se lo fosse non credo che la luminosità si imposti al massimo......

[Flamerone]

Scusa @Nejiros  calma e soprattutto a chi ti stai riferendo?

[Marino.Manolo]

Per ogni questione riguardante "malfunzionamenti" presunti o reali vi preghiamo di contattare l'Assistenza Sony tramite i canali ufficiali, la Community non è adatta a discutere questo tipo di argomenti.

[Nejiros]

@Flamerone 

Mi riferisco a @rooobb  che ha scritto "Io direi che la tv è nuova ma sei tu che smanetti a caso e non sai quello che fai." Con chi si crede di stare a parlare?

[Marino.Manolo]

Non sono tollerate questioni e toni accesi, per problemi hardware e software contattate l'Assistenza Sony.

[Nejiros]

Sono d'accordo ma non sono stato io ad alzare i toni, se uno deve intervenire lo deve fare con cognizione di causa altrimenti nessuno lo obbliga ad intervenire.....

Grazie e scusate

[rooobb]

@Nejiros mi riferisco ad uno che mette la modalità negozio e poi si stupisce di come si comporta il tv. Ad uno che magari vede un contenuto in hdr e si stupisce che si alzi la luminosità.  Come ti è stato detto se preferisci chiama l'assistenza.

[Flamerone]

Ok @Nejiros  ritornando al tuo problema e non riuscendo a capire i motivi di questo improvviso malfunzionamento, temo tu dovrai fare un ripristino a dati di fabbrica in modo da partire da una situazione certa. So che è drastica e cancella le numerose cose che hai fatto nel tempo però temo sia l'unica soluzione. D'altronde se tu ti rivolgessi all'assistenza tecnica (sia fisica che call center), sarebbe la prima cosa che ti direbbero.

[Marino.Manolo]

La soluzione di ricorrere all'Assistenza è per avere una risposta, valida o meno, che piaccia o meno, ma ufficiale dove qui non è possibile.

Se la Community deve diventare un sito in cui criticare tutto, replicare a tutto ciò che viene suggerito perché "non sappiamo con chi parliamo" eccetera eccetera allora non resta che usarla per chiacchierare del più e del meno e rimandare tutto e tutti all'Assistenza, così nennuno "litiga" con nessuno.