Salve a tutti,

questo è il mio primo post.

Possiedo un TV Sony Bravia KD-49X8505B della serie 2014 da qualche mese.

Da subito l'ho usato soprattutto per vedere film tramite il servizio e la relativa app Infinity TV, tutto funzionava a meraviglia.

Da qualche giorno però non funziona più, ricevo il seguente errore ogni volta che cerco di avviare la riproduzione di un film:

Insieme all'assistenza Infinity abbiamo effettuato una serie di tentativi:

1. Aggiornamento del firmware (aggiornato alla versione v2.704 del 23/11/2015)
2. Aggiornamento del contenuto Internet [edit];
3. Reset ai valori di fabbrica
4. Impostazione manuale dei DNS

Tutto è stato inutile. L'assistenza Infinity afferma che si tratta di un problema comune ai possessori di TV Sony e che la causa risiede in aggiornamenti Sony che hanno "impattato" sulla loro piattaforma.

C'è un modo per risolvere questo problema?

Spero in voi 🙂

Daniele.