mcafee problema forse!!!

[sourtoukos]

pc con 15 giorni di vita!!!

dopo 4 giorni di normale funzionamento del pc vaio sve 1712s1eb un giorno all improvviso dopo  ibernazione muovo il mouse e non succede niente ,schermata nera  in assoluto con pc acceso,spengo e riaccendo inizia a caricare windows 8  ma rimane poi fermo con schermata nera  dopo ho  pprovato assist per fare ripristino,e funziona alla perfezione.premesso che non  ho installato niente come programmi perche vorrei vedere cosa cè che non va,la prima volta avevo aggiornato i drivers della scheda grafica,ed ho ipotizzato che fosse quello il problema,comunque adesso una settimana dopo senza drivers della scheda grafica aggiornati,senza programmi installati ,unica cosa mcaffe in prova ,apro mcafee ed abasso la finestra dopo 5 min faccio click destro per chiudere la finestra e lo schermo impazzisce,lampeggia di continuo e di conseguenza spengo e riaccendo..e funziona normalmente..AVETE QUALCHE IDEA?

è possibile che mcafee crea questi problemi ,perche per il resto tutto funziona,

ci sta qualche tool diagnostico per hardware?

ma per la garanzia devo registrare il prodotto alla sony o mi basta solo la ricevuta d acquisto per qualsiasi cambio,?

qualquno ha avuto gli stessi problemi..o simili?

grazie

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Leggi questa disscussione sul Forum:

https://www.sony.it/discussions/thread/173025?start=0&tstart=0

La ricevuta di acquisto è per legge sufficiente ai fini della garanzia.

[sourtoukos]

grazie !gentile come sempre!

[Marino.Manolo]

Di nulla, figurati.

[sofficiotto]

Ciao,

io ho un problema simile. Se ti va leggi il mio problema: https://www.sony.it/discussions/message/1029400

Oggi il mio pc è tornato dall'assistenza ma il problema non è risolto. Mi hai illuminato con questa cosa di Mc Afee ma sinceramente non capisco come non se ne siano potuti accorgere loro.

Per l'assistenza non mi hanno chiesto scontrino. L'ho messo io (fotocopia) nel pacco che ha portato il corriere a casa. Avevo registrato il pc ma non è servito.

Hai risolto il tuo problema?

Messaggio modificato da sofficiotto