problemi connessione

[simgiust4]

Salve,

ho comprato un ebook prs t2 l'ho collegato al pc con il suo cavo usb me lo vede nei dispositivi ma non sono riuscita a far partire l'installazione del reader per pc cosi l'ho scaricato dal sito ho dato tutte le autorizzazioni ma quando apro il reader non c'è verso vedere connesso l'ereader e di conseguenza non riesco a scaricarci sopra nessun ebook.

Che posso fare?

Grazie

[Marino.Manolo]

Prova a fare in modo che il dispositivo venga nuovamente riconosciuto ed installato tramite USBDeview, elimina tutto ciò che si riferisce al Reader e riconnettilo al PC.

USBDeview

http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

Un video (guida) sull'utilizzo di USBDeview:

[simgiust4]

grazie ho fatto tutto quello che mi hai detto ora lo vedo e sono riuscita ad installare il reader per pc tramite il dispositivo ma quando vado per vedere se è connesso mi dice che non lo è ho disinstallato reinstallato riavviato ma non c'e verso non so piu cosa fare....:(

[Marino.Manolo]

Hai modo di verificare il corretto funzionamento del Reader tramite un altro computer?

[simgiust4]

al momento no...

[jan2011]

Scusami “simgiust4”, ma sei riuscita a risolvere?
Spero di sì, ma, se la risposta è no, in quale punto sei?
Che tipo di PC/SistemaOperativo usi?
È un portatile? (Se sì, cerca di tenerlo attaccato alla corrente e non farlo andare con la batteria)?
Quando hai eseguito l’installazione hai eseguito tutti i passi descritti nel manuale?
Uno dei più importante è quello di mettere il Reader PRS-T2  in modalità trasferimento dati, quando serve. Per dire la schermata qui sotto l’hai visto sul reader?

Ogni volta che lo colleghi al PC, ti esce una schermata simile?

[simgiust4]

si si questa schermata mi esce e rispondo si ma quando vado nel programma reader per pc sulle info mi dice reader disconnesso l'adobe e il negozio sono ok ..ho seguito tutti i passi ho un portatile sony (windows 7) e sono attaccata alla corrente

[jan2011]

Ok. Una volta dato il sì, dovrebbe iniziare l’installazione dei driver nel windows7 (in basso a destra sulla barra delle applicazioni di windows vicino all'orologio dovrebbe comparire una piccola icona simile a questa della foto).

Una volta ultimata l’istallazione dei driver (passano anche dei minuti certe volte) dovrebbe uscire come nell’immagine sopra l’OK (V) e sul reader dovrebbe apparire questa immagine.

E a questo punto visto che hai già installato ReaderforPC dovrebbe avviarsi da solo e dovrebbe apparire così

[simgiust4]

mi dice che il disposistivo è stato riconosciuto ma la schermata del reader for pc non me lo fa vedere sto reader non c'e verso non so piu che fare...

[jan2011]

Ok, con calma…

Se apri Esplora Risorse sul PC, nelle risorse del Computer trovi installati tre disci rimovibili con nome “READER”, “SETTING” e “Disco rimovibile”?

Se sì, prova di aprire e vedere le cartelle e il file di quello con nome “READER”. Si apre o ti dà errore?