Guarda, molto probabilmente potendo intervenire sul PC il problema lo si risolverebbe, a distanza il tutto è complesso, specialmente con le poche informazioni a disposizione.
Se vuoi salva tutti i tuoi dati e contenuti ed effettua un ripristino completo, cioè dell'intero VAIO, ripristino che lo riporterà alle condizioni del primo avvio. Se il problema non si rivelerà hardware verrà risolto e tornerai ad avere disponibile il Wi-Fi. Il backup è necessario in quanto con il ripristino tutto il contenuto del PC verrà eliminato.
Nel caso, spegni il PC poi premi il tasto ASSIST e segui la semplice procedura.
Manolo
