problema wireless sony vaio model vpcEH2J1E/W

[Kayna15]

Ciao, ho un sony vaio modello PCG71811M, in seguito all'ultimo aggiornamento windows la scheda wireless non funziona più, ho ripristinato il pc al punto precedente l'aggiornamento e il wireless rifunzionava, mi è arrivato di nuovo l'aggiornamento windows segnato come importante e il wireless non rifunziona più di nuovo ...
Posso connettermi solo via cavo ethernet.
Il pulsante wireless è su ON La luce wireless è spenta e l'icona non compare sulla barra.
Come risolvo?
Grazie.

[macluty]

Proviamo ad installare questi:

https://www.sony.it/electronics/support/vpc-series-vpceh2-series/vpceh2j1e/downloads/Z0000100

[Kayna15]

installato, ma non funziona ancora 😕 

[macluty]

Ma ora la periferica wireless viene rilevata?

Hai riavviato il computer?

Hai provato a spostare Il selettore del wireless su OFF e poi di nuovo su ON?

[Kayna15]

sì ho fatto tutto, ma non rileva nulla di nulla.
al momento per non restare attaccata al modem col cavo ho risolto con un wireless usb adapter e funziona.
porterò il pc in assistenza, grazie comunque per la disponibilità.

[macluty]

Mi auguro che in assistenza ti supportino a dovere, la maggior parte delle volte non fanno altro che reinstallare tutto da capo anche quando si tratta di problemi semplici da risolvere come questo (ovviamente potendo accedere al PC).

[Kayna15]

speriamo! grazie ancora.