Intel Chipset Driver su SVS1312C5E

[r0dm4n91]

Buongiorno,

ho comprato una nuova licenza windows e ho fatto un'installazione pulita del SO (finalmente!)... tutto bene a parte il fatto che non riesco ad installare gli Intel Chipset Driver.

In "Gestione Dispositivi" dopo svariate tentativi di installazione ancora sono presenti due voci che presentano la dicitura "Dispositivo sconosciuto" e tutti e due fanno riferimento al Controller Intel.

Vi anticipo già ho provato quelli della pagina di supporto ufficiale del mio portatile (SVS1312C5E), senza alcun risultato...

Mi potete aiutare?

Grazie,

Gio

[lyly250]

Ciao r0dmn4n91, prova a seguire attentamente questa procedura (se non l'hai già provata ovviamente): http://it.wingwit.com/hardware/ram-cards-motherboards/57242.html

[r0dm4n91]

Già provato, ma niente. Stesso risultato...

Gio

[lyly250]

A questo punto ti conviene contattare direttamente la Intel http://www.intel.it/content/www/it/it/company-overview/contact-us.html

Loro potranno certamente aiutarti in maniera più completa...

[Marino.Manolo]

Spesso problematiche di questo tipo hanno come causa una non corretta sequenza di installazione dei drivers, sequenza non disponibile in Europa in quanto Sony non supportava l'installazione "pulita" di un SO.

Detto questo, al link troverai le istruzioni per il mercato americano, a fondo pagina è "suggerita" (a seconda del modello, elenco ovviamente non presente) la disinstallazione del driver di USB 3.0 prima dell'installazione di quello del Chipset, tentare non ti costerà molto.

http://esupport.sony.com/US/p/support-info.pl?info_id=1202

Manolo

[r0dm4n91 · Accepted solution]

Allora,

sono riuscito a risolvere il problema, ma non con la procedura che mi hai suggerito perchè non ha funzionato.

Banalmente ho solo installato il driver manualmente.

Per chi si trova nella mia stessa situazione, qui i dettagli: https://communities.intel.com/message/191730#191730

Grazie a tutti per il supporto,

Gio

[lyly250]

Perfetto! a volte la soluzione è dietro l'angolo

[Marino.Manolo]

Molto bene e grazie per il link, pensavo comunque avessi tentato anche l'installazione manuale del driver, ad ogni modo ripeto, molto bene.

Manolo