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Telecomando TV KD-65AG8

Chandre76
Nuovo

Telecomando TV KD-65AG8

Ho acquistato un TV KD-65AG8 a Gennaio 2020, ora la TV non funziona più con il telecomando.

Ho provato ad usare il telecomando su un altra TV Sony e funziona correttamente.

Qualcuno ha una soluzione a questo tipo di problema?

Grazie

2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
sonysta
Campione

@Chandre76 

Ciao, hai già provato a fare un riavvio android? Se hai fatto qualche aggiornamento hai fatto il reset alle impostazioni di fabbrica? Anche se con altri TV Sony funziona hai provato comunque a cambiare le batterie del TC ? Se dopo tutte queste prove dovresti avere ancora problemi mi sa che ti conviene contattare l'assistenza.

profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Se sei sicuro che il telecomando funzioni potrebbe essere il ricevitore ir del tv. In quel caso solo l'assistenza tecnica ti può aiutare