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telecomando RMF-TX300E Malfunzionante

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Mirco148
Esploratore

telecomando RMF-TX300E Malfunzionante

Salve a tutti, ho un tv kd55xe8505, è da
qualche giorno che il telecomando smette di
funzionare, così a random, non esegue più
nessuna funzione, poi dopo qualche minuto
torna a fare il suo lavoro. Sostituito le
batterie ma niente, fatto reset tv ma niente, lui di tanto in tanto continua a bloccarsi e poi dopo 5/10 minuti riprende a funzionare. Ho
controllato con la fotocamera puntandola sul
led del telecomando e quando lui non
funziona rimane spento, e quando lui decide
di funzionare vedo il led lampeggiare. Il telecomando nuovo costa un botto, :grin:
qualche suggerimento? O qualcuno ha avuto lo
stesso problema?

4 RISPOSTE 4
profile.country.IT.title
Icarius
Expert

Ciao, evidentemente è il telecomando che è difettoso, il tuo TV dovrebbe essere in garanzia quindi puoi farti controllare, ed eventualmente sostituire, il telecomando in un centro autorizzato Sony 


Simone
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Mirco148
Esploratore

Il telecomando in garanzia? ok non lo sapevo, sarà un'impresa convincere il tecnico del malfunzionamento del telecomando, visto che il difetto non è sempre evidente, cioè può capitare due o tre volte al giorno o a settimana, e nel giro di qualche minuto torna tutto ok.

profile.country.IT.title
Icarius
Expert

Se il telecomando non ha subito cadute e previo controllo dell'assistenza non ci dovrebbero essere problemi per la sostituzione in garanzia 


Simone
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Mirco148
Esploratore

No nessuna caduta, è nel guscio protettivo da quando ho la tv. Grazie mille per le risposte.