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SONY OLED 55A1 - OGNI TANTO CON IL TELECOMANDO NON CAMBIA PIU' I CANALI. BISOGNA RIAVVIARE ANDROID

RISOLTO
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Pergamena67
Esploratore

SONY OLED 55A1 - OGNI TANTO CON IL TELECOMANDO NON CAMBIA PIU' I CANALI. BISOGNA RIAVVIARE ANDROID

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
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jojo-76
Community Team

Buongiorno Pergamena67

non è che ci dici molto....spiegaci meglio cosa succede e forse potremo darti risposte più pertinenti.

In linea di massimo è possibile che siano le pile del telecomando un pò scariche...prova a vedere se i suggerimenti di questo link ti aiutano:

https://services.sony.it/supportmvc/it/content/triage/sel/tv-buttons-working/9-1?SI=ffl4z24pv0naktgs...

Dicci anche che versione firmware hai installato sul tuo TV!

facci sapere e cercheremo di aiutarti.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

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jojo-76
Community Team

Prova a seguire i passaggi suggeriti nel link che ti ho mandato e verificare alla fine di ogni operazione se risolvi.

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4 RISPOSTE 4
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jojo-76
Community Team

Buongiorno Pergamena67

non è che ci dici molto....spiegaci meglio cosa succede e forse potremo darti risposte più pertinenti.

In linea di massimo è possibile che siano le pile del telecomando un pò scariche...prova a vedere se i suggerimenti di questo link ti aiutano:

https://services.sony.it/supportmvc/it/content/triage/sel/tv-buttons-working/9-1?SI=ffl4z24pv0naktgs...

Dicci anche che versione firmware hai installato sul tuo TV!

facci sapere e cercheremo di aiutarti.

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Pergamena67
Esploratore

TV OLED 55A1 aggiornamento in automatico
Spesso capita che il cambio canali non funzioni piu'.
Il telecomando ha le pile cariche perchè le altre funzioni come alzare e abbassare il volume vanno perfettamente. Devo togliere il cavo di tensione del tv  per qualche secondo in modo che si riavvi il software android e poi va di nuovo tutto perfettamente.

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jojo-76
Community Team

Prova a seguire i passaggi suggeriti nel link che ti ho mandato e verificare alla fine di ogni operazione se risolvi.

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Pergamena67
Esploratore

togliendo le pile dal telecomando e premerlo per circa tre secondi,rimettendo le pile,  ora sembra funzionare perfettamente.
Attendo qualche altro giorno per vedere se ritorna il problema. grazie per il suggerimento.!