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Mai avuto il satellite e quindi non ti so dare consigli utili, ma in community se cerchi per tivusat trovi decine di thread... (p.es. questo https://community.sony.it/t5/televisori/problema-settaggio-canali-sat-generici-e-tivusat/m-p/2208816... )
Dovresti effettuare la scansione selezionando Preferred Satellite (Satellitari preferiti), il TV SAT che leggi sul TV non è tivùsat ma TV SAT... Sezione per la sintonizzazione dei canali satellitari nel TV, che potrebbe essere confuso con tivùsat la piattaforma satellitare...
https://community.sony.it/t5/televisori/sony-kd-55x8005c-un-paio-di-dubbi/td-p/2081376
I Moduli CAM possono non avere "un'integrità strutturale" perfetta, anche solo a causa del trattamento nel trasporto (ne ho avuto la prova), potrebbe essere una causa del non corretto riconoscimento del Modulo stesso.
Strano che il tecnico venuto a casa non ti abbia dato una mano con la sintonizzazione.
Manolo