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Problema con connessione wifi KD-49X8005C

marcomuscogiuri
Esploratore

Problema con connessione wifi KD-49X8005C

Salve, vi sottopongo questo fastidioso comportamento del mio tv sony bravia recentemente acquistato.
Si tratta del modello smart tv 49 pollici. In casa ho la rete fibra di Vodafone con la Vodafone station revolution.
La tv è collegata in rete tramite il wifi, come lo sono un telefono e un tablet android e un pc asus con windows 7.
La tv, a mio avviso in modo del tutto random, dato che non apporto alcuna modifica nei settaggi o altro, a volte dà seri problemi di rete.
Nel senso che perde la connessione, oppure il più delle volte continua a vedere la rete ma non si collega a Internet.
Questo comportamento può verificarsi anche a tv già accesa, con Internet funzionante correttamente fino a pochi minuti prima.
Purtroppo quando questo comportamento si verifica di solito dura anche per un paio di giorni e a nulla valgono gli accorgimenti standard quali:
riaccendere la tv, riaccendere la vodafone station, reimpostare la rete, reinserire nome a password, nulla.
Ci tengo a sottolineare che al contrario tutti gli altri dispositivi non hanno mai avuto alcun problema di rete e constinuano a funzionare correttamente anche quando si verificano queste situazioni sulla tv.
Poi, così come i problemi si sono presentati, sembrano risolversi da soli ma nel giro anche di un paio di giorni.
E' davvero frustrante.
Non so cosa pensare? Io non capisco nulla di queste cose, però vista la situazione non mi sembra si possa pensare a problemi di settaggi.
Può essere qualcosa che non va nel software o peggio nell hardware della tv? Non riesco a pensare ad altro se non portarla in assistenza visto che è in garanzia?
Qualcuno di voi ha qualche idea che mi può aiutare?
Grazie a tutti.

44 RISPOSTE 44
profile.country.IT.title
genio74
Esploratore

Ciao, io ho un problema con lo stesso apparecchio, si connette con tutti i dispositivi (tablet e smartphone) ma non con il wi-fi di casa, continua a segnalare un errore di pasword che non è reale

profile.country.IT.title
k2lele
Appassionato

Hai provato a riavviare il modem?
Fai anche un soft reset telecomando tasto verde per 5 secondi
profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

@genio74 prova ad impostare l'orario della tv in maniera automatica e da rete oppure da emittente. Poi riavvia e verifica.

profile.country.IT.title
rooobb
Expert

oppure leva la password, fallo collegare così vedi che sia un problema solo di quello. Poi rimetti password e riregistra la connessione con la nuova password

profile.country.IT.title
carlo45braviaTV
Nuovo



Inviato dal mio telefono Huawei
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

@carlo45braviaTV nel corpo del messaggio purtroppo non risulta nulla.

profile.country.IT.title
Mauroelvis
Esploratore

Salve ho dei problemi con il sony .volevo sapere come a bipassato al sito  vodafonecon il broswer  ..cioe come si carica la pagina di vodafone sul broswer in autonomia .. visto che nei cellulare e tablet  fa in automatico che ti porta nella pagina   grazie 

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

@Mauroelvis forse è meglio se ci dici cosa stai tentando di ottenere perché da quello che immagino è possibile che tu non possa...

Come se volessi ad esempio collegarti ad Internet tramite la pagina di Vodafone Wi-Fi Community.

profile.country.IT.title
Mauroelvis
Esploratore

Esatto  non mi si carica la pagina vodafone nel broswer ..inizialmente nel broswer mi carica la pagina sony ma senza connessione a internet e successivamente di vodafone ma però  senza caricare  la pagina per accede ad user name e password  ma a volte la carica automaticamente da sola  e parte la connessione  ..io quando spengo la tv tolgo la spina e forse perde tutto ..forse  ce qualche procedimento che salto o da impostare orario e data ..Grazie della vostra risposta 

profile.country.IT.title
Mauroelvis
Esploratore

Esatto avvolte la pagina nel broswer si apre e avvolte no ..inizialmente apre quella di sony senza connessione e successivamente quella di vodafone ma senza caricarla del tutto Cioè senza la pagina per la connessione tramite user e password ..Ma avvolte magicamente si apre da sola connettendosi e facendomi  navigare ..forse ce qualche procedimento per far aprire la pagina senza problemi ..cambiare data e ora da automatico a manuale o cosa ..avrei provato a fare il cambio ma niente ..tenta di caricare ma senza risultati di caricamento e come dicevo avvolte parte da sola Bhoo