Sono da molti anni (dal tempo dei Trinitron e del Betamax) un cliente molto soddisfatto dei prodotti Sony. Attualmente a parte vari altri dispositivi possiedo 4 televisori Sony, ma l'ultimo acquisto, il KDL-32W705C, si è rivelato molto deludente.
L'ho acquistato circa un anno fa: all'epoca dove l'ho installato non avevo il collegamento di rete, ma in previsione avevo chiesto esplicitamente al venditore se questo modello, del costo di quasi 500 euro, quasi il doppio di altri 32", avesse la possibilità di utilizzare la TV interattiva, e specificatamente il "Raiplay". Mi fu data ampia assicurazione: "I Sony SMART hanno tutti questa funzione, e questo è il top degli SMART!"
Recentemente ho attivato il collegamento di rete e mi sono accorto che non solo la fruibilità della navigazione è molto limitata in rapporto ad altri modelli Sony e non solo, anche più economici, ma non c'era modo di attivare il Raiplay. Ho scritto al servizio assistenza per chiedere informazioni e mi è stato laconicamente risposto "Questo modello non ha quella funzione".
Ora, è scontato che mi possiate obiettare che Sony non è responsabile delle errate informazioni date dal venditore, ma vedo sul forum che non sono certo l'unico che è rimasto deluso, ed anche amareggiato, dalla politica di Sony, che a fronte di pubblicità roboanti fornisce a caro prezzo dei prodotti mediocri (se ho ben capito, alla fine il tanto decantato SMART si limita quasi solo alla possibilità di collegamento con altri dispositivi via WiFi?).
Credo che per i prossimi acquisti mi rivolgerò (a malincuore, confesso), ad altre marche.
