Ingressi HDMI non funzionati

[kalips]

Da ieri gli ingressi HDMI 1-2-4 non funzionano correttamente.

Avevo XBOX ONE collegata ad HDMI 1 e adesso posso solo settare 640X480,

se con lo stesso cavo la collego ad HDMI 3 funziona tutto correttamente.

Se provo a modificare le impostazioni Audio mi da NESSUN CAVO HDMI 

Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

Grazie mille

[jojo-76]

Buongiorno Kalips

non centra nulla con quest'altro post?

https://community.sony.it/t5/televisori/hdmi-fuori-gamma/m-p/2625280#M60497

spiegaci meglio cosa stai cercando di fare così magari cerchiamo di darti una risposta più completa anzicchè 2 o 3 separate che magari sono in conflitto tra loro.

facci sapere

[kalips]

Grazie per la risposta Jojo,

non credo sia lo stesso problema.

Ho la Tv da 2 anni e non mi ha mai dato problemi.

Fino ad ieri avevo la Xbox su HDMI1 settata in UHD ed anadava bene,

adesso posso solo scegliede una risoluzione SD

Ciao e Grazie

[jojo-76]

allora cerchiamo di capire...che TV hai? che versione firmware ha?...comincia a darci qualche informazione solo così potremo tentare di aiutarti...

[kalips]

Scusa pensavo di aver scritto nel primo post.

la tv è un Kd.65ZD9 comprato a marzo del 2017.

avevo messo l’aggiornamento automatico se provo manualmente mi dice che è aggiornato.

[jojo-76]

OK allora...

per quanto riguarda l'aggiornamento OTA probabilmente hai l'ultima versione.

Ce n'è una che aggiorna il tuo TV ad OREO disponibile solo via USB (OTA al momento non è stato rilasciato):

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-zd9_z9d-series/kd-65zd9/downloads/00016046

Qualora decidessi di aggiornare sappi che il dispositivo cambierebbe da Android Nougat (7.0) a Oreo (8.0).

per quanto riguarda invece il discorso delle HDMI hai già eseguito questa impostazione per settare gli ingressi HDMI al 4K?

https://helpguide.sony.net/tv/daep1/v1/it/04-09_02.html

[kalips]

ok stasera quando torno a casa controllo il settaggio e in caso faccio l'aggiornamento manuale.

Grazie Mille

[kalips]

Ciao, 

ho installato il nuovo firmware ma ho gli stessi problemi.

le connessioni HDMI non riconoscono il segnale.

solo HDMI3 va con XboxOne ma ogni 4/5 si spegne lo schermo e poi riappare.

Grazie