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Immagine assente modello Sony 49xh8196

RISOLTO
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gianniado75
Esploratore

Immagine assente modello Sony 49xh8196

Ciao, 

Segnalo che ad un certo punto nel mio nuovo televisore è scomparsa l'immagine e non si vedeva alcun canale nonostante fossero tutti selezionabili. Eppure non c'è nessun problema all'antenna. Come si può rimediare? Tutto il resto funziona. Ho provato a risintonizzare i canali ma niente da fare

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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gianniado75
Esploratore

Ho provato con le impostazioni di fabbrica e il problema non si è risolto. 

Ho staccato la presa elettrica per 2 minuti ed il problema si è risolto. Grazie

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7 RISPOSTE 7
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sonysta
Campione

@gianniado75 

Ciao, hai provato un riavvio android?

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gianniado75
Esploratore

Ho staccato e riagganciato la presa tenendola spenta per 2 minuti

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sonysta
Campione

@gianniado75 

Scusa se te lo chiedo ma giusto per andare sul sicuro...hai provato altre TV nella stessa presa? Se funzionano,insomma se non hai nessun dubbio di guasti all'antenna o alla presa  non ti rimane che provare un RESET alle impostazioni di fabbrica lasciando collegato solo la corrente e staccando tutto il resto...a quel punto il TV tornerà "vergine" e dovrai rifare tutto come se fosse nuovo e vediamo se risolvi.

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gianniado75
Esploratore

Grazie. Già fatto e risolto 

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sonysta
Campione

@gianniado75 

Giusto per "info" anche per altri utenti con simili problematiche,con quel "risolto" intendi con il RESET?

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gianniado75
Esploratore

Ho provato con le impostazioni di fabbrica e il problema non si è risolto. 

Ho staccato la presa elettrica per 2 minuti ed il problema si è risolto. Grazie

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sonysta
Campione

@gianniado75 

Con il reset non hai risolto e con la spina si? Stranissimo!Anche perchè di solito si fa il contrario prima si prova un riavvio android poi con la spina e poi con il reset che è l'ultima spiaggia.

Comunque grazie a te.