HT-SF150 Bluetooth non si connette col laptop

[Marcelobranko]

Ho da poco una soundbat HTSF150, non riproduce l'audio del laptop Lenovo (windows 10 Home). Riesco a stabilire la connessione ma non riesco a usare come output la sound bar (risulta non collegata, nonostante in altre finestre figuri tra le apparecchiature collegate). Il collegamento con lo smartphone è invece eccellente. Come posso fare?

[jojo-76]

Buongiorno Marcelobranko

da quello che scrivi abbiamo almeno una certezza...la soundbar funziona correttamente, visto che con lo smartphone non ha problemi

Detto questo il motivo percui non ti si collega col pc potrebbe essere da ricercare tra:

1. Se hai collegato precedentemente lo smartphone e provi a connettere succesivamente la soundbar con lo smartphone acceso magari questo occupa il canale bluetooth impedendoti di stabilire una connessione col PC (prova a spegnere il bluetooth del telefono e fare il pairing con il PC)
2. Hai fatto correttamente il pairing tra soundbar e notebook? hai tenuto premuto il pulsante "bluetooth" per più di 5 sec. finchè il LED non lampeggi velocemente?...hai verificato tra i dispositivi bluetooth sul notebbok che non ci sia una sorta di richiesta PIN? https://www.sony.it/electronics/support/res/manuals/4727/47274104M.pdf a pag.21 del manuale trovi le istruzioni.

Comunque il problema non risiede nella soundabar, di certo è WIN 10 a non gestire il corretamente dispositivo...se le ipotesi sopra non sortiscono effetto prova a contattare il supporto Microsoft se hanno suggerimetni ulteriori da darti...

spero di esserti stato di aiuto e facci sapere se riesci a risolvere.