impossible d'ouvrir play store

[edoguill0]

bonjour, quand je lance le play store ca me marque "l'applicaton google play store s'est arrete"

merci d'avance pour votre aide

[toony442]

bonjour

jai le meme probeme que ledoguill0

cest dommage de sortir des mises a jour avec envcore autant de bugs...

merci davance devotre aide

[Pierre929]

Bonjour,

Même problème, même message .. impossible d'ouvrir le Google Play Store depuis la mise à jour Androïd 4.0, message 'Application Google Play Store' s'est arrêtée', très gênant !

[Julien_SONY_France · Accepted solution]

Bonjour,

Voici une solution que nous espérons provisoire, mais qui devrait être fonctionnelle :

-Déverrouiller la tablette

-Aller dans « Applications et Widgets », en haut à droite de l’écran

-Faire défiler les icônes pour trouver « Play Store »

-Rester appuyé dessus, et déposer l’icône sur « Informations sur l’application » en haut de l’écran lorsque cette inscription s’affiche

-Dans le nouvel écran, sélectionner « Forcer l’arrêt » et valider.

-Choisir « Désinstaller les mises à jour » et valider.

L’application Play Store devrait alors être remplacée par « Android Market ». La lancer, et accepter la mise à jour, ce qui devrait régler le problème.

Merci de me faire savoir si cette manipulation règle votre souci.

Bien cordialement,

Julien

[toony442]

Bonjour,

Merci bien cette solution a bien résolu mon problème je peux maintenant télécharger a nouveau des applications

Bravo pour la rapidité

Malgrè la rapidité de la réponse qui montre le sérieux de sony, c'est dommage de sortir une mise à jour tant attentendue avec autant de bugs....

[edoguill0]

merci ca marche   et pour l'application contacts ya t-l une solution ?

[Pierre929]

Merci - cela a réglé mon problème

[dg0811]

bonjour

je viens d'essayé et ça marche merci

[massilia69]

bonjour Julien ,

avez vous une solution pour notre recent problème de connexion ,

cf mon post par ailleurs  .

apparemment toute la communauté en france et a l'etranger ne peut plus utiliser les appli google play , store gmail , et talk depuis la release 1a ....

j'ai teste votre solution de downgrader vers androïde market ... mais sans succès .

Merci

[belek94]

Même problème, meme symptomes et toujours aucune solution.

Un modo Sony dans le coin ?