XH90 - Ancora problemi con PS5 e XSX

[DanielX95]

Buon pomeriggio

Ho una Sony XH90 65” con PS5 sulla porta HDMI 3 e Xbox series X sulla 4, entrambe abilitate al formato avanzato per i 4K 120 hz.

Finché avevo solo PS5 tutto ok, da quando ho collegato pure Xbox sono iniziati i problemi. 

In merito al mio precedente topic sui problemi audio:

https://community.sony.it/t5/televisori/sony-xh90-problema-audio-con-ps5/m-p/3807841#M100389

Ho risolto scambiando le porte delle due console e col riavvio forzato della console. 

Ora ogni tanto su PS5 mi si presenta un nuovo problema strano che mi costringe al riavvio forzato per risolvere. In pratica è come se le icone della UI fossero più contrastate, con contorni accesi. 

Avete presente la schermata di sfondo nella home del gioco astro play room? Quella che raffigura il DualSense con I personaggi dietro. Ecco, quando accade il fatto i tasti del Dualsense hanno un bordo circolare bianco acceso.

Riavvio la tv con riavvio forzato tenendo premuto il tasto di accensione e puf, tutto ok. 
Questo si verifica dopo aver spento Xbox, aver acceso PS5 ed essere passato dunque ad essa.

Vi spiego cosa ho fatto per cercare di risolvere e per aiutarvi a capire meglio:

- Ogni volta che spengendo Xbox passavo alla play mi appariva una notifica di sistema della tv che mi chiedeva di configurare il dispositivo sulla porta 4 (Xbox appunto). La notifica arrivava quando ero sulla porta 3 con PS5.

- Ho seguito i passaggi e configurato il device perché lo chiedeva sempre.

- Da impostazioni di sistema ho dovuto riabilitare di nuovo le impostazioni avanzate della porta 4 perché erano tornate su standard.

- Accendo Xbox 

- spengo Xbox 

- Accendo PS5 e niente audio di nuovo!

- Spengo PS5

- Riavvio forzato tv 

- Ripeto i passaggi e tutto OK per ora: sia audio che grafica.

Qualcuno ha la minima idea del perché la mia tv faccia tutto sto casino? 
Mi pare chiaro che sia un problema software altrimenti il riavvio forzato non risolverebbe nulla, ma perché?

Se è un bug si può far presente a qualche ingegnere su questo forum?

grazie mille.

[jojo-76]

Forse non cambierà nulla ma hai provato a settare l'ingresso HDMI3 (su cui hai la Play) in modalità gioco?

https://helpguide.sony.net/tv/haep2/v1/it/01-03-09_03.html

[DanielX95]

Contattando telefonicamente Sony mi han detto che è un problema software noto e di provare con un reset alle impostazioni di fabbrica. Altrimenti c'è da aspettare il fix...

[Flamerone]

Salve @DanielX95 , effettivamente dalle foto sembra come ti ha detto @jojo-76 ossia che la tv improvvisamente commuta dalla modalità gioco ad una delle altre modalità immagine. Quindi direi di provare ad impostare la modalità gioco per gli ingressi relativi alle consolle. E qualora lo dovesse rifare prova invece di riavviare a cambiare la modalità immagine. Magari vedi sempre scritto gioco ma non lo è. Allora lo cambi con standard ad esempio e poi ricommuti in gioco e vedi se si risolve. Altrimenti potresti come ultima cosa a fare un ripristino ai dati di fabbrica...ma io personalmente proverei quello che ti ho detto. Dalle immagini, anche se poco schermo e solamente due, sembrerebbe così ossia la perdita della modalità gioco.

[DanielX95]

Grazie mille per i consigli @Flamerone e @jojo-76 .

Ho anche fatto il reset e reimpostato tutto (tanto ho fatto presto a farlo).

Se dovesse rifarci proverò a fare come suggerito 😁 In effetti non ci avevo pensato perché premendo da telecomando tv l'icona dell'ingranaggio quando ho la play 5 accesa, dal menù a comparsa in basso vedevo sempre modalità gioco attiva, ma effettivamente potrebbe non essere così ed essersi cambiata da sola.

[DanielX95]

@Flameroneun ultimo dubbio che mi è venuto non inerente al problema ma sempre in tema HDMI.

Quando ho ricollegato dopo il reset le due consoles la tv mi ha chiesto tramite notifica Android di configurare il device. Nelle scelte possibili c'era "Dispositivo HFR 4K" e un'altra opzione se non si è sicuri.

Io per PS5 e XSX ho scelto HFR 4K, è giusto? HFR sta per High frame rates per caso?

Grazie mille.

[jojo-76]

@DanielX95  si esatto.

[DanielX95]

@jojo-76 ok bene dunque giusto aver scelto tale opzione per le due consoles.

[DanielX95]

@Flamerone buon pomeriggio. E nulla ci fa ancora. Provando a modificare tramite menu rapido la modalità di visione vedo che in effetti mettendo su grafica sparisce quell’effetto, rimettendo su gioco però ritorna. L’unica è il riavvio, anche non forzato risolve quando capita.

Ma ******* che rogna ragazzi, vien quasi voglia di cambiare tv… a nessun altro è capitato?

Messaggio modificato da Alessio_M. Rimosso linguaggio non consentito.

[Flamerone]

A questo punto la soluzione, in attesa di un ipotetico fix, è l'acquisto di uno switch 4K@120hz e le colleghi li. Poi l'uscita dello switch alla tv. Così hai un solo ingresso da gestire.

[DanielX95]

eh ci ha fatto anche con porta 3 libera… dunque quando avevo la 5 collegata alla porta 2 e Xbox alla 4.

Sembra un bug della modalità gioco piuttosto che un problema con i 120 hz.

Ho trovato un altro utente con lo stesso problema e non usa entrambe le porte 3 e 4.