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tv bravia 4k KD-49X8505B

matte83tat
Esploratore

tv bravia 4k KD-49X8505B

Ciao, sono nuovo del forum.

Sulla mia tv 4K KD-49X8505B da un po , dopo 5 minuti che è accesa, mi compare un messaggio:

errore di avvio, fare riferimento ad i-manual per risolverlo, e poi scompare.

Non sono riuscito ha trovare la natura del problema neanche su i-manual. Potete aiutarmi ? 

5 RISPOSTE 5
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Trovarne la causa non è cosa da poco, molto più immediato è suggerirti un aggiornamento firmware (se non già aggiornato):

https://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdlw-firmware-update-v2704-it/KD-49X...

Manolo



matte83tat
Esploratore

Grazie per la risposta ,è già aggiornato il TV , un altro problema è che da un po' non mi legge più neanche il mio hard disk sdd . Sulla schermata delle app poi , vedo che la barra che carica la pagina non smette mai di caricare , intendo la barra formata da righine verticali in alto sulla destra. 

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Forse è il caso di effettuare un ripristino, perderai le impostazioni attuali ma potrebbe risolvere questa situazione.

Manolo



matte83tat
Esploratore

Come faccio il ripristino? Dopo devo rimettere i dati per connetterlo al modem adsl?

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Qui per il ripristino:

http://pdf.crse.com/manuals/14HA230111/IT/c_gset_europeall_co_facset.html

 

Dopo il ripristino dovrai reinserire e reimpostare tutto, il TV si avviera come per la prima volta.

Manolo