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Mi e' già capitato un paio di volte. Il televisore si accende normalmente ma se attivo Netflix lo schermo diventa completamente scuro e non ci sono segni di vita. Devo ritornare in ambiente tv. Ho notato che se stacco la spina dalla presa ed aspetto qualche minuto, riaccendo ritorno su Netflix e tutto ritorna normale. Chiedo se qualcuno e' in grado di dare una spiegazione.
Difficile spiegare, non ne detto che si sappia quali sono le cause, prova un semplice riavvio di Android TV mantenendo premuto Power/OFF sul Telecomando e vedi come si comporta il TV.
Probabilmente è rimast in background e va semplicemente terminato dalle impostazioni delle app, informazioni e poi termina. Quando si esce dalle app non si esce cliccando home oppure un canale tv o altro, ma si esce con il pulsante del telecomando BACK oppure nel caso di netflix con Chiudi netflix nel suo menù. Se non lo fate può succedere anche questo.