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Sono due mesi e mezzo che ho comprato due televisori Sony modello android 1 da 55 ed 1 da 49, sono già due volte che chiamo l'assistenza che mi dicono che è un problema disoftuer, il televisore si spegne e si riaccende, mi cancella canali cosa debbo fare?
@luig.lombardo prova a fare il ripristino a dati di fabbrica. Ti cancella tutto e dovrai rieffettuare la scansione dei canali tv e tutto il resto. Ti ho messo un link su come fare.
https://www.sony.it/electronics/support/articles/00122829
PS. Potresti indicare i modelli specifici delle tv?
Fatto ma tutto è rimasto uguale
Hai provato a vedere se c'è un aggiornamento da fare? Che modello di tv hai?