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Telecomando

RISOLTO
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corfava
Esploratore

Telecomando

Da oggi ho problemi con il telecomando (il televisore è bravia 55'' 4k). Funziona solo il tasto vocale e di conseguenza non posso gestire in alcun modo tutte le funzioni del televisore. Si è anche riavviato ma il televisore non "comunica" con il telecomando che però trasmette regolarmente (l'ho fatto vedere in un centro specializzato). Qualcuno ha lo stesso problema o può dare indicazioni?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Flamerone
Expert

@corfava infatti il problema è il ricevitore della tua tv che è guasto. Per questo ti è stato consigliato di chiedere supporto all'assistenza tecnica.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

3 RISPOSTE 3
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Marino.Manolo
Genius

La Serie del TV? Un XF? Perché qualcuno ha avuto problemi al Ricevitore Infrarossi e sembra il tuo caso.
Così fosse temo dovrai rivolgerti ad un'Assistenza.
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corfava
Esploratore

Il modello è KD 55XF9005. Ho fatto controllare l'infrarosso e funziona perfettamente. Tra l'altro il telecomando del tv comanda regolarmente la sound bar. Grazie lo stesso

profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

@corfava infatti il problema è il ricevitore della tua tv che è guasto. Per questo ti è stato consigliato di chiedere supporto all'assistenza tecnica.