Sony A95K menù di controllo

[cicalone963]

Ciao a tutti, scrivo per il mio vicino di casa che non è molto informatico, abbiamo lo stesso tv come da oggetto, da qualche giorno all'accensione o al cambio di ingresso gli appare in automatico il banner del menu di controllo per qualche secondo, quello che si attiva con il tasto 123 per capirci. Non ho trovato alcun modo per far si che non accada, avete qualche suggerimento?

p.s. Ho già fatto un riavvio forzato.

[Marino.Manolo]

Il Banner di informazioni?
https://helpguide.sony.net/tv/jaep1/v1/it/07_07.html

[cicalone963]

No, il menù di controllo attivabile con il tasto 123

[Marino.Manolo]

Ah ok, il tasto sul Telecomando semplificato, con riavvio forzato non intendi un ripristino quindi potresti tentare questa strada, oppure prova un riavvio di Android TV dopo aver scollegato tutti i dispositivi e magari anche il cavo Antenna, lasciando solo l'Alimentazione.

[Marino.Manolo]

Scusa per un attimo avevo pensato ai tasti 1, 2, 3..., quindi cambiando Canale...
Ho avuto la presunzione di pensare che non avessi separato i numeri con delle virgole ma intendessi i Canali.

[cicalone963]

Per il momento vorrei evitare ad un ripristino alle impostazioni di fabbrica, proverò la seconda opzione grazie