Sony a1 oled problema auto low dimming

[Maverick1903]

Problema dimming dopo aggiornamento firmware assurdo che Sony non lo voglia prendere in carico

[Maverick1903]

Ieri mi richiama assistenza Sony con numero sconosciuto solo per ripropinarmi ancora e ancora le solite soluzioni preconfezionate lette al computer,ed oltre al danno la beffa perché gentilmente quando mi chiede di nuovo di rispiegargli il problema a metà spiegazione mi dice che al momento non ha tempo per stare ad ascoltare tutta la spiegazione è che comunicherà a reparto sopra di lui la questione non risolta.... io dico ma prendete in giro?
La pazienza è l’educazione per me sono principi basilari ma a voi sono valori sconosciuti....

[Icarius]

Ciao, penso che sia inutile contattare l'assistenza, ormai il problema è noto a Sony che a breve potrebbe rilasciare un fw correttivo 

[Maverick1903]

Lo so ,infatti non li ho contattati io ma loro a distanza di settimane dalla  mia prima segnalazione e a questo punto aggiungo solo per rincarare la dose di arrabbiatura da parte mia....

[DennisII79II]

Il problema è non si sa quando.

E onestamente non si ha neanche la certezza chi stiano prendendo in carico il problema.

In america l'update è uscito da parecchio tempo e siu forum se ne parla da molto.

Eppure sony non ha ufficializzato nulla.

Ci va una class action. Anche perche nell'elenco  dell'aggiornamento non veniva mezionato nulla. Avessimo saputo nessuno avrebbe agggiornato. Se il Tv fose stato così dal principio praticamente nessuno videogiocatore l'avrebbe comprato

[Maverick1903]

Ma qui su una community ufficiale una risposta ufficiale che non sia la solita risposta preconfezionata potrebbero anche darcela

[Icarius]

La risposta la può dare solo Sony con un comunicato ufficiale e/o rilascio di un aggiornamento che risolva il problema, questa è una comunità di utenti che può solo dare consigli sul corretto utilizzo dei prodotti 

[Darsci]

Su sony Spagna è uscito questo:

https://www.sony.es/electronics/support/downloads/00015236

Benefits and improvements from the latest update

• Introduces the ability to add new apps to “My Apps” on the TV menu bar
• Improves the user experience when registering favourite channels using the TV menu bar
• Improves the software update confirmation screen
• Reduces the time it takes for audio output to be heard from the Sound Bar when switching the TV on from standby
• Resolves an issue where the brightness decreases every time HDR content is played
• Resolves an issue where SDR content flashes/flickers while the TV's HDR setting is set to "Auto"
• Resolves an issue where lip sync error occurs when the Sound Bar is connected to TV

Quando arriva in italia?

[Frankie_F]

Ciao a tutti, confermo quanto detto da Darsci. E' stato rilasciato un nuovo firmware per i TV BRAVIA. E' in rollout via OTA, ma può essere scaricato anche qui: 

Aggiornamento del firmware alla versione 6.5603. Allo stesso link è possibile consultare anche il changelog dell'aggiornamento. 

Frankie 

[Memi75]

Peccato che il nuovo firmware non risolva un emerito nulla di nulla. Testato e verificato coi miei occhi. Il dimming è ancora lí, in tutta la sua oscenità. Sony, contavi su un effetto placebo pensando che siamo dei buffoni visionari? Mi sento davvero *** sto giro eh

Messaggio modificato da Frankie_F.  Linguaggio non consentito. 

[DennisII79II]

Ma come è possibile.....

Hai provato GOW?

Oppure hanno toccato talmente poco le impostazioni che su alcuni contenuti continui a farlo. Ma che ci prendano in giro mi sembra assurdo.

..... vediamo quando torno a casa