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Problemi telecomando e Sky

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Luca80
Esploratore

Problemi telecomando e Sky

Ciao ho una tv KD50X72K da due settimane e una volta ogni tre giorni il telecomando non funziona a parte il tasto accensione. Ho constatato poi che se tolgo una mini stilo e poi la rimetto torna a funzionare normalmente. Mentre a volte quando accendo Sky mi rimane lo schermo nero ma appena lo spengo poi x pochi secondi mi fa vedere la schermata iniziale. 
Qualcun altro ha riscontrato problemi simili? 

4 RISPOSTE 4
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sonysta
Campione

@Luca80 

Ciao per il telecomando hai provato a cambiare le pile? Anche se nuobve prova lo stesso.

Per il resto hai provato a riavviare android?

profile.country.IT.title
Luca80
Esploratore

Proverò a cambiare le pile.  Per riavviare Android intendi il riavvio della tv? Perché quello l’ho già fatto e ho fatto anche un ripristino ai dati di fabbrica…

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sonysta
Campione

@Luca80 

Si intendevo il riavvio...ma se hai già fatto anche il reset allora il problema potrebbe essere altro...

profile.country.IT.title
sonysta
Campione

@Luca80 

Fammi capire...tu accendi il TV e accendi Sky e sull'HDMI dedicata vedi nero ma se lo spegni ( sky) vedi il suo menu iniziale per un attimo poi lo riaccendi e va?