Problema tv

[Letizia]

Ciao, ci hanno ceduto una televisione Bravia 4K, perfettamente funzionante.

Collegandola dopo poco abbiamo cominciato a vedere delle bande orizzontali muoversi continuamente che rendono impossibile la visualizzazione della TV, illeggibili anche alle impostazioni.

Ho provato a resettarla ma non è funzionato.

Cosa può essere?

 

[jojo-76]

Buongiorno @Letizia 

riesci almeno a scriverci il modello? lo trovi nell'etichetta posta sul retro del TV.

[sonysta]

@Letizia 

Ciao,

Cosa intendi per perfettamente funzionante? Che quando te l'hanno dato funzionava perfettamente e poi ha iniziato a fare le bizze oppure ti hanno detto che funzionava regolarmente ma una volta collegato non era cosi? Comunque i passi da fare sono sostanzialmente 3. 1) Riavvio di android se non funziona 2) staccare la spina per una mezz'ora se anche questo non risolve 3) reset alle impostazioni di fabbrica...il fatto  è che dalla foto sembra un problema hardware in ogni caso tu prova i suggerimenti se non risolvi mi sa che ti devi rivolgere all'assistenza.

[Letizia]

Certo, kd-55x900c

[Letizia]

Funzionava sicuramente prima, ( era attaccata al piano sopra al nostro ), funzionava quando l'abbiamo attaccata in casa nostra per circa 2 minuti e poi ha iniziato a fare in quel modo.

Si, quelle cose già provate tutte

[sonysta]

@Letizia 

Beh a sto punto se le hai già provate tutte non ti rimane che l'assistenza.

[Marino.Manolo]

Coincidenza, sfiga o premeditazione?