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Problema con Amazon fire stick

Dannymello74
Nuovo

Problema con Amazon fire stick

Ciao a tutti, ho provato a installare Amazon fire stick su tv Sony Bravia kdl32 s5550 LCD di mia madre ma non si vede nulla.

Compare solo la videata nera con scritto:LETTORE 1 ( Amazon Fire T) HDMI 2

Ho provato a collegarlo su tutte le porte HDMI ma sempre la stessa cifrata nera.

L’unica cosa che funziona è  il telecomando in dotazione ma  accende e spegne la tv e nient’altro.

Per favore suggerimenti, grazie mille

2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno @Dannymello74 

come l'hai collegata?...l'hai anche alimentata tramite il cavo USB?

prova a vedere se questa pagina di Help di Amazon può aiutarti:

https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=G7HTKNXBW4GPXSH6

profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

Spesso l'usb non riesce correttamente ad alimentare la firestick soprattutto se è la prima accensione dove deve fare anche gli aggiornamenti firmware. Collega l'alimentatore in dotazione.