Problema applicazioni hbbtv

[Irek71]

Ciao.Tv Sony 65 ag9.Aprendo qualsiasi app interattiva direttamente da digitale terrestre o tv sat( ad esempio Rai play o le app interattive di sportitalia) come mai dopo poco più di un minuto di visione di qualsiasi contenuto lo schermo diventa nero col logo Sony in basso a destra e si sente solo audio?Se premo un qualunque tasto il video torna ma dopo un minuto di nuovo schermo nero e così via...

[Flamerone]

Sicuro che non ci sia la modalità negozio o demo attiva? La trovi nelle impostazioni.

[Irek71]

E' tutto disattivato

[Flamerone]

Hai provato a riavviare la tv premendo a lungo il pulsante di accensione del telecomando?

[Irek71]

Ho provato più volte anche il riavvio.Mi manca solo il ripristino ai dati di fabbrica a sto punto proverò pure questa

[AleJust_98]

Ciao Irek, io ho il tuo stesso problema. Se hai risolto, puoi dirmi come hai fatto? Grazie

[mikyjordan1]

ciao scusa l'intromissione,

anche io ho una 65AG9 ma non mi funzionano i servizi interattivi.

Ad esempio sul canale dtt REALTIME esce l'app interattiva DPLAY e se premo freccia su funziona regolarmente,

ma su un qualsiasi canale MEDIASET sul dtt o sul sat,l'interattività non parte,non esce proprio "premi freccia su per mediaset extra" cè qualcosa che forse non ho abilitato?

Grazie mille

[sonysta]

@mikyjordan1 

Ciao hai aggiornato all'ultimo firmware 6.4960?

[VitoMol]

 

  

 

Io possiedo lo stesso modello: 65AG9. Ho fatto l'aggiornamento con una chiavetta USB: hbbtv funziona benissimo. Devi solo accettare il discorso dei cookies per la prima volta.

[araleslump]

Ciao,

   succedeva anche sul mio 48A9, avevo aperto un thread apposta, un punto dell'ultimo firmware 4960 corregge proprio questo baco.

A me, tra l'altro, il servizio hbbtv, sul dtt si attiva una volta su cento, molto meglio sul sat.