Malfunzionamento TV

[Alestreg]

Salve, ho una 65xf9005 da pochi giorni, sono due volte che a TV spenta si presentano dei cerchi colorati e non vanno più via per ore. La prima volta erano 4, stamattina 2 cerchi, se tolgo la corrente si ripristina il tutto. Credo siano gli aggiornamenti Android che si bloccano, come devo fare ? Grazie

[Marino.Manolo]

Tanto ormai ci hai messo le mani, forse ti conviene ripristinare il TV, togliendo corrente in pratica riavvii solo Android TV.

Manolo

[Alestreg]

Non ho messo mani da nessuna parte, ho solo tolto la corrente e niente più 

[Marino.Manolo]

Va bene come vuoi, però poi solo ripristinare.

Manolo

[jojo-76]

Buongiorno Alestreg

sinceramente non ho capito se i cerchi che vedono sono quelli del riavvio di Android o effetti presenti sul pannello.

Riesci a fare una foto ddell'anomalia così riusciamo a comprendere meglio?

[Alestreg]

[Flamerone]

Puoi solo ripristinare a dati di fabbrica. Segui questa guida.

https://www.sony.it/electronics/support/televisions-projectors-oled-tvs-android-/kd-55a1/articles/00...

Facci sapere.

[Alestreg]

Nelle impostazioni dove dice aggiornamenti, metto in automatico o manuale?

[jojo-76]

Tendenzialmente sarebbe meglio lasciare che il TV si aggiorni quando viene rilasciato un nuovo firmware (quindi automatico)...alcuni preferiscono lasciare manuale per poter aggiornare manualmente il firmware quando risulta più stabile (proprio per ovviare al problema di eventuali bug).

Diciamo che è una tua scelta.

[Alestreg]

Grazie a tutti, quindi dovrei risolvere facendo solo il ripristino. Speriamo